Yapay Zeka Destekli Çağrı Merkezi Çözümü
Lime AI Call Center, işletmelerin müşteri hizmetleri süreçlerini tamamen dönüştüren, son teknoloji yapay zeka algoritmalarıyla geliştirilmiş bir çağrı merkezi platformudur. Geleneksel çağrı merkezlerinin sınırlamalarını aşan çözümümüz, çoklu dil desteği, kesintileri algılama ve doğal diyalog akışı gibi gelişmiş özellikler sunarak müşteri deneyimini üst seviyeye taşır.
Neden Lime AI Call Center?
Geleneksel çağrı merkezi sistemleri genellikle sınırlı kapasite, yüksek maliyet ve düşük müşteri memnuniyeti gibi sorunlarla karşılaşır. Lime AI Call Center, tüm bu sorunları çözerek:
- Eşzamanlı olarak 100 adede kadar çağrı işleme kapasitesiyle müşteri bekleme sürelerini ortadan kaldırır
- 20'den fazla dilde kusursuz iletişim imkanı sunar
- Kesişmesiz ve akıcı diyalog deneyimi sağlar
- %98 oranında insan sesine benzerlik ile gerçekçi bir deneyim sunar
- 7/24 kesintisiz hizmet garantisi verir
Teknik Özellikler
Lime AI Call Center, en son yapay zeka teknolojilerinin gücünü kullanarak geliştirilmiştir:
- Gelişmiş NLP Modeli: Doğal dil işleme yetenekleri sayesinde kullanıcıların sorularını ve taleplerini doğru şekilde anlar ve yanıtlar
- Derin Öğrenme Ses Sentezi: İnsan sesine %98 oranında benzeyen sesler üreterek müşterilere gerçekçi bir deneyim sunar
- Dinamik Öğrenme: Her etkileşimden öğrenerek zaman içinde daha da iyileşir
- Bulut Tabanlı Mimari: Yüksek ölçeklenebilirlik ve güvenilirlik sağlar